Allgemeine Geschäftsbedingungen des Instituts für Weiterbildung und Beratung GmbH

Anmeldung

Für alle Veranstaltungen des Instituts für Weiterbildung und Beratung GmbH ist eine vorherige Anmeldung (online über das Internet, per Brief oder per Fax) erforderlich. Sie erhalten von uns eine Anmeldebestätigung, die wir Ihnen ggf. mit den weiteren Tagungsunterlagen übersenden.

Teilnahmegebühr

Bitte überweisen Sie die Teilnahmegebühr nach Erhalt der Rechnung bis sieben Tage vor Beginn der Tagung. Die Teilnahmegebühr ist umsatzsteuerbefreit. Preisermäßigungen sind jeweils gesondert ausgeschrieben.

Leistungsumfang

Die Teilnahmegebühr umfasst die Teilnahme an der Veranstaltung, ggf. die Seminarunterlagen und –soweit angekündigt – die Tagungsgetränke. Des Weiteren ist die Ausstellung der Teilnahmebescheinigung/ des Teilnahmezertifikats eingeschlossen.

Rücktritt des Teilnehmers

Schriftliche Um- und Abmeldungen sind bis zehn Tage vor Veranstaltungsbeginn mit einer Bearbeitungsgebühr von 15,- Euro bzw. 25,- Euro bei Seminaren möglich. Danach ist der volle Kostenbeitrag zu entrichten. Die Anmeldung eines Ersatzteilnehmers ist bis vor Beginn der Veranstaltung möglich. Es entsteht für Sie die o. g. Bearbeitungsgebühr. Eine eigene Anmeldung des Ersatzteilnehmers ist erforderlich. Diese Regelungen gelten für die Anmeldung zu Rahmenprogrammen entsprechend mit der Ausnahme, dass bei der Anmeldung eines Ersatzteilnehmers keine Bearbeitungsgebühr entsteht. Ein teilweiser/tageweiser Rücktritt von einer Veranstaltung sowie eine teilweise/tageweise Ersatzteilnahme sind nicht möglich.

Absage von Seminaren und notwendige Programmänderungen

Eine Veranstaltung kann aus wichtigem Grund, z. B. bei zu geringer Teilnehmerzahl, bei Ausfall bzw. Erkrankung eines Referenten oder höherer Gewalt, abgesagt werden. Im Fall einer zu geringen Teilnehmerzahl erfolgt die Absage ca. eine Woche vor Beginn der Veranstaltung. In allen anderen Fällen einer Absage aus wichtigem Grund sowie in Fällen notwendiger Änderungen des Programms, insbesondere eines Dozentenwechsels, wird das Institut für Weiterbildung und Beratung GmbH die Teilnehmer/innen so rechtzeitig wie möglich informieren. Muss ausnahmsweise eine Veranstaltung abgesagt oder verschoben werden, erstatten wir Ihnen umgehend die bezahlte Teilnahmegebühr. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens der gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen des IWB GmbH.

Arbeitsunterlagen

Arbeitsunterlagen, sofern diese vorgesehen sind, werden Ihnen zu Beginn der Veranstaltung durch unsere Dozenten/innen ausgehändigt.

Datenschutz

Uns übermittelte Daten werden maschinell zur Abwicklung Ihrer Seminarbuchung und zur Information über weitere Veranstaltungen verarbeitet. Die Namens- und Anschriftendaten werden über die Teilnehmerliste den anderen Seminarteilnehmern zugänglich gemacht und an das mit dem Postversand beauftragte Unternehmen übermittelt.
Wünschen Sie keine Informationen über weitere Veranstaltungen des IWB GmbH teilen Sie uns dies bitte kurz mit.

Kontakt:

info@iwb-recklinghausen.de
Institut für Weiterbildung und Beratung GmbH
Dortmunder Str. 14
45665 Recklinghausen

Telefon 02361 48 03 0
Telefax 02361 48 03 23

Teilnahmebescheinigungen/ Teilnahmezertifikate

Über die Teilnahme an der Veranstaltung stellen wir Ihnen eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung aus. Bitte beachten Sie, dass Sie für diesen Zweck am Veranstaltungstag Ihre Teilnahme auf den ausgelegten Unterschriftenlisten bestätigen müssen.